WhatsApp para inmobiliarias

WhatsApp para inmobiliarias que no se queda en un móvil

Responde a clientes y envía inmuebles desde el CRM. El WhatsApp de la inmobiliaria deja de ser la memoria de un solo agente.

Conversación · Ficha · Envío de inmuebles

En corto

WhatsApp para inmobiliarias sirve si la conversación se puede continuar mañana, aunque el agente no esté. Si el hilo muere con la batería, no tienes canal. Tienes riesgo.

Qué es

Qué es WhatsApp Business en una inmobiliaria (útil)

El WhatsApp para inmobiliarias no es “pasar el número de la oficina”. Es un sitio donde el demandante pide un piso, recibe la ficha y el agente ve el hilo junto al encargo. WhatsApp Business ayuda. El CRM evita que el hilo sea privado.

Una inmobiliaria por WhatsApp que solo vive en el teléfono personal mezcla vacaciones, encargos y el grupo del colegio. El cliente no distingue. El compañero tampoco puede coger la visita.

Lo que no es: un robot que contesta “gracias por su mensaje” a las tres de la mañana y pierde al que quería ver el piso hoy.

Qué tiene que quedar atado

  • La persona — el número no es un contacto suelto.
  • El inmueble — lo que se envió, con fecha.
  • El siguiente paso — visita, llamada o silencio.

La frase

Si el hilo vive en un bolsillo, no es de la agencia

Mismo número. Misma ficha. Misma visita.

Qué incluye

Qué incluye

Conversación y ficha. No un mural de stickers.

Hilo en el CRM

Otro agente puede leer y seguir.

Envío de inmuebles

La ficha, no seis fotos sin precio.

Historial

Lo que se prometió el martes sigue el jueves.

El día a día

El día a día del WhatsApp de agencia

Por la mañana se ven los hilos sin respuesta. No se “ya le escribo en el coche”. Si un piso se envió ayer y no hay visita, alguien lo marca.

Hábitos que se notan

  • Un número de agencia, no doce personales.
  • Un inmueble enviado desde la ficha.
  • Un recuento corto: hilos abiertos, visitas cerradas.

Cuando el agente sale, el número de la agencia no se va de vacaciones. Ese es el único lujo que el cliente entiende.

Errores

Errores de WhatsApp inmobiliario

El más caro: el cliente escribe y el mensaje vive en un móvil apagado.

Error típico

Cada agente con su número, sus fotos y su “ya te digo”.

Movimiento correcto

Un canal de agencia, ficha enviada y un compañero que puede continuar.

WhatsApp no te hace comercial. Te impide olvidar lo que prometiste enviar.

Demo

¿Lo vemos con un chat real?

Un hilo de esta semana. En media hora sabes si encaja.

Cómo elegir

Cómo elegir WhatsApp para inmobiliarias

No elijas por el número de plantillas. Elige por si el hilo se comparte.

En la demo

  1. ¿Veo la conversación sin el teléfono del compañero?
  2. ¿Puedo enviar la ficha del CRM, no un álbum suelto?
  3. ¿El número es de la agencia o de una persona?

Si la herramienta no sabe qué piso se envió, seguirás en dos cerebros.

Error típico

Un móvil personal y un “te paso el contacto”.

Movimiento correcto

WhatsApp atado a la ficha del CRM inmobiliario.

Puesta en marcha

Puesta en marcha

Un número. Un equipo. Luego las plantillas.

1
Decidir el número

El de la agencia, no el del que más vende.

2
Atar tres hilos vivos

Los de esta semana.

3
Enviar una ficha

Desde el CRM, no desde la galería.

4
Revisar el viernes

Qué quedó sin respuesta.

Preguntas

Preguntas de WhatsApp para inmobiliarias

?¿Sustituye a las llamadas?
No. Ordena el canal donde ya os escriben.
?¿Hay respuestas automáticas?
Las justas para fuera de horario. La visita no se automatiza del todo.
?¿Es WhatsApp Business?
Sí, como base. El valor está en la ficha, no en el tick verde.
?¿Y la privacidad?
El hilo es de trabajo. Roles y sentido común. No se reenvía la vida del cliente al grupo del equipo.
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