En corto
Un CRM inmobiliario guarda el hilo de un inmueble: quién lo dejó, quién lo visitó y qué quedó por firmar. El portal publica. Si el hilo vive en WhatsApp, la agencia depende de un teléfono.
El tema
Portal, hoja de visita y CRM: tres oficios
Qué es un CRM inmobiliario se ve al cruzar referencia y semana: visitas citadas, particulares que volvieron y el propietario que espera una llamada. No se ve en el anuncio. El anuncio es el escaparate.
El martes en agencia no se discute si el piso “está online”. Se discute quién lo enseñó ayer y si hay oferta. Solar parte de esa conversación: la referencia deja de ser un código en un grupo.
No sustituye la hoja de visita (se firma en papel o en tablet) ni al portal. Sustituye el “ya te digo yo” cuando el compañero no está.